Vanliga frågor och svar

Här hittar du svar på vanliga frågor om Willys.

Inloggning

  • Det står fel adress på Mitt konto, hur ändrar jag den?
  • Kan jag handla på willys.se utan att logga in?
  • Jag har skapat ett konto/blivit Willys Plus-kund, men saknar inloggningsuppgifter. Hur gör jag?
  • Hur loggar jag in?
  • Det står att jag redan har ett konto, men jag känner inte till mina inloggningsuppgifter.
Visa alla

Willys Plus

  • Hur kopplar jag mitt betalkort till Willys Plus?
  • Hur gör jag om jag har fått en värdecheck?
  • Kan min familj vara med i samma Willys Plus?
  • Kan jag beställa ett medlemskort för Willys Plus?
  • Vad är Willys Plus?
Visa alla

E-handel

  • Hur reklamerar jag en vara jag köpt i e-handeln?
  • Vad gör jag om en vara saknas i mina kassar?
  • Vad kostar det att få varor hemlevererade?
  • Vilken information behöver jag för att hämta upp mina varor?
  • Vilken tid kan jag hämta upp mina varor?
Visa alla

Handla i butik

  • Har ni seniorrabatt?
  • Var hittar jag öppettiderna för min butik?
  • Finns det självscanning i min butik?
  • Vad är Scan&Go?
  • Hur reklamerar jag en vara i butik?
Visa alla

Jobba på Willys

  • Hur söker jag sommarjobb eller deltidsjobb på Willys?
  • Kan jag lämna in min ansökan via mejl eller fysiskt i butiken?
  • Hur gammal måste jag vara för att få jobba i en Willys-butik?
  • Hur söker jag jobb på Willys?
  • Tar ni emot praktikanter i era butiker?
Visa alla

E-handel företag

  • Vilka tider levererar ni?
  • Vad gör jag om en vara saknas vid leverans?
  • Hur många dagar har jag på mig att betala en faktura?
  • Hur avbokar jag en order?
  • Hur kan jag se min order?
Visa alla

Övriga frågor

  • Hittar du inte svar på din fråga?
  • Kan jag köpa presentkort på Willys och går de att använda i Willys e-handel?
  • Vad innebär Willys garantier?
  • Varför finns inte ett ”Lägsta 30-dgrspris” på alla kampanjvaror?
  • Vad är ”Lägsta 30-dgrspris” som står markerat på många kampanjvaror?
Visa alla

Kontakta oss

Hittar du inte ditt svar här är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst. Önskar du att ta kontakt med en specifik butik hittar du telefonnummer och adresser här.

Vanliga frågor

  • Hur kopplar jag mitt betalkort till Willys Plus?
  • Hur reklamerar jag en vara jag köpt i e-handeln?
  • Hur söker jag sommarjobb eller deltidsjobb på Willys?
  • Hur gör jag om jag har fått en värdecheck?
  • Vad gör jag om en vara saknas i mina kassar?
This helpcenter is created by ImBox - About