Hur ändrar jag en order som är betald?
-
Om du checkat ut och betalat en order är det möjligt att öppna den igen för att lägga till eller ta bort varor. Detta går dock endast att göra till och med dagen innan leverans eller upphämtning. Du går då in på ”Mina köp” där du hittar du dina pågående ordrar. Där står det vilka av dina ordrar som är ”öppna”. Du klickar då på ordernumret och sedan på knappen ”Lägga till varor”. Här kan du även ta bort varor.
- Har du valt en leveranstid eller upphämtningstid innan klockan 12:00 måste ändringen ske senast 11:59 dagen innan vald tid.
- Har du valt en leveranstid eller upphämtningstid efter klockan 12:00 måste ändringen ske senast 23:59 dagen innan vald tid.
- Om du lagt en order med upphämtning i butik redan senare samma dag kan du ändra din order senast 11:59 om upphämtning ska ske efter klockan 12:00.
När en order öppnas kan detta påverka priset eftersom du får de priserna som gäller den dagen du ändrar i din beställning. Det betyder att erbjudanden på varor kan ha gått ut men också tillkommit på varor som du har i din beställning. Har du använt en värdecheck eller rabattkod i din beställning kommer denna fortsatt gälla så länge den fortfarande är giltig. Läs därför igenom informationen som visas noga, innan du bekräftar att du vill lägga till fler varor. Notera att du behöver avsluta orden som vanligt efter att du adderat eller tagit bort varor. Det vill säga du behöver slutföra din beställning och trycka på knappen ”Betala” samt genomföra betalningen en gång till. Din reservation uppdateras med den nya summan.
-
Fick du svar på din fråga?
Lämna feedback